閉所点検の現場を前提に設計した年間運用サポートプラン — 故障解析、修理費割引、代替機の利用、優先修理をご提供します。1台あたり年額$4,000。
閉所点検の現場では、接触や衝突は避けられない運用の一部です。機体が飛行不能になったときの最大のコストは、修理費用そのものではありません。設備停止に伴う機会損失、安全・コンプライアンス上のリスク、そして足場やロープアクセスへの後戻り — それこそが本当のコストです。Nolvis Careは、機体が飛行不能になった際の設備停止を最小限に抑え、点検プログラムを止めない仕組みです。
Nolvis Careは現在、米国およびカナダでご利用いただけます。
対応地域は今後順次拡大予定です。米国・カナダ以外で運用されている場合、現時点ではCareをご利用いただけませんが、運用地域をお知らせいただければ、対象地域になり次第ご案内します。
異常発生後、飛行ログを解析します。メーカー起因の不具合と判明した場合、修理費用は免除されます。
年間$24,000を上限に、対象修理費用を15%割引します。
年1回、合計最大20日間の代替機を貸与 — 業界トップクラスの事業継続サポートです。
Careご契約者様の修理は、通常受付より優先的に対応します。
| 項目 | Careあり | Careなし |
|---|---|---|
| 故障解析 | 依頼料$100 — メーカー起因の不具合、または当社での修理を実施した場合は返金 | $500（返金不可） |
| 墜落等の修理 | 個別見積もり・対象費用は15%割引（年間$24,000上限）。メーカー起因の不具合は修理費用を免除 | 個別見積もり（通常料金） |
| 代替機 | 年1回、合計最大20日間 | 利用不可 |
| 修理受付の優先度 | 優先対応 | 通常対応 |
| 年間費用 | $4,000 | — |
サポート窓口へご連絡のうえ、飛行ログをご提出ください。
在庫状況にもよりますが、必要な飛行ログの受領と申請承認後、可能な限り速やかに代替機を発送します。
お手持ちの機体を修理している間も、代替機で点検を継続いただけます。
修理済みの機体が届いたら、代替機をご返送ください。返送送料はお客様のご負担となります。
いいえ。Careは年間$24,000を上限として対象修理費用を15%割引します。解析の結果メーカー起因の不具合と判明した場合は修理費用が免除され（累計金額にも算入されません）、別途購入したスペアパーツは割引の対象外です。
いいえ — Careは各機体のシリアル番号に紐づきます。機体ごとにご契約ください。StandardおよびProパッケージには、両方の機体分のCareが含まれます。
はい。正規販売代理店経由でのご購入時にオプションとしてCareを追加いただけるほか、購入から12か月以内であればいつでもお申し込みいただけます。
原則として、1年間の契約期間中の中途解約および日割り返金には対応していません。割引の累計額は、毎年の更新時にリセットされます。
